在成立第11个年头的首场品牌发布会上,绿米联创首次完整阐述了自己对全屋智能的理解。“智能家居行业还在发展初期,往上走是雪山,不好登。” 绿米联创创始人兼CEO游延筠26日表示,全屋智能的发展就像爬雪山,除了技术上的原因,用户的观念还有待普及,还需要更长期的投入。
曾经有段时间,行业厂商热衷于抢占智能家居的“入口”,但在游延筠看来,所谓的“入口”其实是个伪命题,全屋智能终要解决的是三件事:做你不想做的事情、做你做不到的事情和猜你想做的事情,终达到“润物细无声”的极致用户体验。
那么,这家年营收超10亿的小米产业链企业是否已经达到了自己的预期? 据介绍,目前,绿米面向C端用户的Aqara 产品有30多个品类,500多个SKU,可以为用户提供全屋智能的定制服务。目前已有超过20万家庭户在使Aqara全屋智能。为了符合用户对个性化的需求,绿米还发布了Aqara智能管家——小乔。绿米产品可以构建强大的传感体系,再加上Magic Anywhere妙控系统,全屋智能开始“有了灵魂”。
智能化的进步并不容易,需要跨过多重门槛。“首先你需要一个很强大的技术团队来做这件事情,其次投入也很大,我们是很舍得长期投入的。” 游延筠表示,“现在硬件方面没有很大问题,主要是数据,怎样获取足够多的好的数据来训练它。”
他同时表示,在目前这个阶段,全屋智能还不会在用户没有主动发起的情况下,为用户的灯、空调、窗帘等做一些改变。因为现阶段用户对个人隐私比较在意,隐私、安全和体验很多都是交织在一起的,这需要用户自己去平衡和选择。“这个问题是非常重要的,所以你要在正确的时间和场合,用正确的方法来推这个事情。”
游延筠介绍说,在用户数据保护方面,绿米严格遵守国内外的法律法规,智能项目很多都是用边缘计算的方式做的,“我们在开发上就考虑到了这些事情,并做了各种方式地灵活处理”,数据可以留在本地,也可以上传到云端,完全取决于用户的需求。
25日的发布会上,绿米宣布将携手美的、海信、石头、方太、安吉尔、科沃斯、敏华控股、BOE等各行业巨头,打造未来空间智装联盟。绿米希望与合作伙伴从产品连接和品牌营销层面实现强强联合,共塑智慧数字家庭未来生活。
谈到建立联盟的目的,游延筠说,“智能家电做得已经非常优秀,但我不知道你有没有发现,这些家电买了一大堆,各做各的,单打独斗,没有灵魂。”那么怎样才有灵魂?首先它们要连接在一起,其次用好的算法协同起来,这样就可以达到1+1>2的效果,给用户带来的价值和体验就完全不同。而且在营销层面,彼此也可以互相助力,在场景中营销,实现共赢。
对于彼此之间可能存在的竞争关系,他表示,“智能家居行业才刚刚开始,需要很多人来做这个事情,现在我们要解决的更多是用户认知的问题,而不是说大家去竞争这个市场的问题。谁做得好,受用户青睐,用户选择谁,我觉得这个才是重要的。像华为来做这个东西,我们非常欢迎。物联网市场很大,可以容得下非常多的厂商。”
绿米的产品性价比都不错,“价格肯定是用户考虑的因素之一。”游延筠认为,除了价格,用户终选择还是要看体验,“终还是要回归本质的,就是什么对我是好的,合适的。”
对于绿米为何主要聚焦儿童关爱、智慧康养和宠物看护三大领域,游延筠称,绿米在智能家居行业产品已经比较齐全,之所以聚焦儿童、康养等领域是因为这是值得长期做下去的领域。
除了在C端进行了大量技术布局与产品更新,绿米在发布会上也公布了B端品牌——EigenStone爱根斯通。据介绍,绿米在B端已经取得不错的进展,例如云南寒武纪小镇、远洋城智慧社区。
“我们2019年营收就步入十亿了,2020年虽然有疫情,我们(营收)还是超过了2019年,今年会更好。”他表示,5G的带宽和时延的改善会推动产品的进一步更新,技术的进步非常迅速,整个行业“从2021年就开始快速发展了,真正到快的增长期还有三五年。在这个行业,个人感觉,尤其是中国,可能比国外更快。”
(文章来源:新华网 侵删)
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