家居加盟宝平台隐私保护政策

重要提示

家居加盟宝深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您对自身的个人信息的安全可控。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,家居加盟宝承诺,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本政策适用于家居加盟宝提供的所有产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了家居加盟宝提供的产品或服务(例如使用家居加盟宝平台账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。

在使用家居加盟宝各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。本政策具有合同效力,请您谨慎阅读并遵照执行。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过家居加盟宝提供的各种联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、本《家居加盟宝平台隐私保护政策》适用范围、相关词语涵义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、本《家居加盟宝平台隐私保护政策》的更新

六、其他

一、本《家居加盟宝平台隐私保护政策》适用范围、相关词语涵义

(一) 本《家居加盟宝平台隐私保护政策》适用范围

本《家居加盟宝平台隐私保护政策》为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本政策即适用,无论该产品与/或服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。但请您注意,本《家居加盟宝平台隐私保护政策》不适用于以下情况:

1、为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;

2、我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为不承担任何责任;

3、在您与家居加盟宝平台上的知识工作者/服务商达成合作意向、委托知识工作者/服务商提供任何服务或提供任何服务成果时,您基于交易目的自愿向家居加盟宝平台知识工作者/服务商提供的信息,您提供、分享、披露的相关信息与我们无关。我们在此善意提醒您,您在向知识工作者/服务商提供信息时,应保持合理警惕,谨慎提供您的个人信息;

4、其他非家居加盟宝平台向您提供的产品与/或服务内容。

(二)相关词语涵义

1、我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务以及包含的相关产品或服务功能。
  2、个人信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)、身份信息(包括身份证信息、企业营业执照信息)、个人生物识别信息(面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、个人财产信息(包括银行账号、鉴别信息(口令)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如消费型余额、优惠券)、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
  3、个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的财产信息(包括银行账号、鉴别信息(口令)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如消费型余额、优惠券)、虚拟交易、兑换码虚拟财产信息))、个人生物识别信息(面部特征)、个人身份信息(包括身份证信息)、网络身份识别信息(包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、其他信息(包括通讯录信息、个人电话号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录)。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
  4、去标识化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。
  5、删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过家居加盟宝提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

(一) 我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您成为我们的用户

1)用户注册

我们通过家居加盟宝平台账户为您提供基础用户服务。如您使用我们的服务,您需要注册一个家居加盟宝账户。当您注册时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码和准备使用的密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用此功能,请您谨慎考虑后再提供。您的账户名为家居加盟宝为您提供的默认昵称,您可以进入账号设置修改补充您的昵称、头像、性别、生日、地址、邮箱、绑定手机、简介以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的服务体验。其中,为保证交易辨识度,您的昵称、头像将公开显示。

我们部分产品/服务支持您使用第三方平台的账号(微信/微博/QQ账号)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们收集以上信息用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。

2、为您提供必要的消息通知

您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址、账号站内信),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途;此外,我们也会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱用作向您发送您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受该商业性信息,您可以通过手机短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订,也可以直接与家居加盟宝平台联系进行退订。

3、为您提供商品或服务信息展示

您使用家居加盟宝的商品或服务时,我们可能会自动收集以下信息。请注意,以下信息在去标识化处理后,属于无法识别特定自然人身份的信息。
  设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
  服务记录:公司可能会通过日志方式(操作日志、服务日志)对您在本移动应用程序内的操作进行记录、存储,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、访问日期和时间。我们收集这些信息是为了向您提供符合您需求的个性化服务展示,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用个性化服务展示功能。

4、为您提供搜索功能

当您使用搜索功能时,我们需要收集您的如下信息:搜索关键词、浏览记录及时间、搜索时间以及与其互动的次数。我们收集这些信息主要用于向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时改进我们的商品和服务。

5、为您提供服务/广告推荐功能

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息、位置信息、服务日志信息、搜索浏览信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

6、为您提供信息查询/咨询功能

您在家居加盟宝产品的使用过程中,如需享受信息查询/咨询服务,需在服务提供页面提供您的需求内容或本人联系方式,由家居加盟宝服务顾问处理。我们收集这些信息是为了提供您所需要的信息查询、服务咨询、售前售后咨询等内容。

7、为您提供客服及争议处理服务

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。如当您要求我们协助处理交易退款、交易纠纷、发票相关、资金往来等,您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息外的其他信息。

8、为您提供安全保障

  我们一直努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、泄露、未授权访问。我们会采用各种安全保护措施以保障您的信息安全。如:使用加密技术(SSL)、去标识处理等手段来保护您的个人信息。
  我们持续不断的提升技术手段加强安全能力,以防止您的个人信息被泄露。如:我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接,我们也会收集访问流量并排查可能存在的风险。

16、其他

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息

(一) 信息的共享

您同意并授权家居加盟宝在下列情况下将您的信息与第三方共享,且不再另行通知您:

1、为了向您提供或推荐家居加盟宝关联公司的服务和/或产品的需要,将您的信息提供给家居加盟宝关联公司使用,且您同意家居加盟宝关联公司通过电子邮件、站内信、手机短信和传真等方式向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息;

1)基于国家法律法规,账户实名认证的合规要求,我们与第三方合作核验账户实名真实性。1)向上海方付通、上海飓金嵘通、上海加数共享姓名身份证号手机号,进行运营商手机三要素核验一致性,辅助实名审核。2)向上海方付通、上海飓金嵘通、上海加数共享姓名身份证号银行卡、手机号,进行银行卡三四要素核验一致性,辅助实名审核。3)向上海生腾共享营业执照编号,查询企业信息及异常经营状况,辅助企业实名审核。

2、您理解并同意,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们会将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴包括:

1)家居加盟宝平台服务商:为实现您购买产品/服务的需求(包括享受售后服务),我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家。

2)总分包供应链服务商:为实现您购买产品/服务的需求,我们会将您的联系电话、身份信息、性别、行业信息与交易相关的信息共享给我们平台总分包供应链服务商。

3)与我们共同提供某项服务的合作伙伴/企业/机构:为解决您的需求,实现业务办理,我们需要向业务报备审核、开通业务的机构(包括银行、政府机构、政府园区)、企业服务外包(注册、服务、人力资源)提供您的姓名、联系方式、身份信息、公司信息。

(二) 信息的转让

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转移:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护策略的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息,且不再另行通知您;

3、基于其他平台用户或者任何第三人的申请、并提供初步证据的披露:当您和平台其他用户发生法律纠纷,或任何第三人认为您的行为侵犯其合法权益,意欲提起法律诉讼时,在申请人提供基本证据后,我们可能会定向披露您的部分个人信息,同时我们会保留申请人申请披露记录,以备您随时查询您个人信息的披露情况。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)为保障您的信息安全,家居加盟宝采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。家居加盟宝对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密声明,监控他们的操作情况等措施。

家居加盟宝会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,家居加盟宝将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的信息存储于中国的服务器上,为了安全及备份的需要,家居加盟宝可能将您的信息和资料储存到家居加盟宝旗下具备相应安全措施的公司的服务器上。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

家居加盟宝将根据法律法规规定对您的个人信息予以保密,但下列情形除外:

1、法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定;

2、政府机关、司法机关及监管部门提出要求;

3、相关信息已成为公开信息;

4、您同意无须再严格保密;

5、本政策另有约定;

6、其他合法情形。

五、本《家居加盟宝平台隐私保护政策》的更新

家居加盟宝可能会对本政策进行变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私保护政策所应享有的权利。如发生变更,家居加盟宝将依据《家居加盟宝平台服务协议》中有关通知事项的约定方式通知您,该变更将在公示期满后即时生效。若您在本政策变更后继续访问家居加盟宝的网站及其相关网站、或移动设备客户端,或使用家居加盟宝提供的任一服务,您确认这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策并受之约束。

六、其他

(一)您应认真阅读并充分理解本隐私保护政策所有内容(特别是加粗字体内容)的意义以及由此产生的法律效力,自愿同意本政策。一旦您在线使用本网站即视为该等行为是您本人真实的意思表示,您同意承担由此带来的一切法律后果。

(二)因您与家居加盟宝基于本政策的相关服务而产生争议,双方一致同意常州仲裁委员会按照其仲裁规则进行裁决。

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