客户至上，匠心服务。近日，由中国信息协会主办，中共重庆市永川区委员会、重庆市永川区人民政府、中国信息协会客户联络中心分会联合主办的2021（第五届）中国客户服务节在重庆举行，索菲亚凭借优质服务和匠心精神斩获两项大奖，其中索菲亚荣获2021中国客户服务节“佳服务案例”，服务中心总经理张李飞荣获“十大励志人物”。
以优质服务斩获两项大奖
中国客户服务节是全行业的服务品牌活动，是提升客服人职业定位与社会价值、展现客户服务专业度的权威平台。本次索菲亚荣获2021中国客户服务节“佳服务案例”，服务中心总经理张李飞荣获“十大励志人物”两项大奖，是对索菲亚长期以来在“弘扬服务精神，传递微笑服务”上的充分肯定与鼓励，彰显了索菲亚“客户至上”的服务理念。
没有售后的服务就是好的服务，口碑是好的广告，服务是好的营销，索菲亚力求优质服务的精神和匠心服务的风尚，致力于将服务打造成核心竞争力。
以匠心精神深耕客户服务
索菲亚一直秉承“客户至上”的服务理念，早在2009年就率先推出“六心服务”，专注在服务的6个环节做到极致；2018年就成立了服务中心，将服务上升到战略高度；2019年将服务标准升级为“菲常6+1服务”，构建双向沟通的标准体系；2020年，推出全新服务IP“法式柜管家”，以“菲常6+1”为服务标准将服务贯穿于售前、售中、售后各环节。索菲亚持续升级服务，如今构建起完善的服务架构和标准体系，真正实现“懂家更懂您”！
今年3月，索菲亚在“315调查”中成绩斐然，揽获“年度家居行业服务榜样”、“年度家居五星服务门店”双项大奖，目前已连续多年成为“家居服务榜样”。
未来，索菲亚将继续完善服务标准与体系，将服务打造成为核心竞争力，成为引领行业的服务先锋！
(文章来源：网易家居 侵删)
版权与免责声明：
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布，本网转载出于传递更多信息的目的，如转载稿涉及版权问题，请作者联系我们。
了解更多品牌信息
招商加盟，轻松积累财富
河北·石家庄·长安 181****8208 成功获取了预算
北京·北京·东城 136****4600 成功获取了预算
北京·北京·东城 139****8431 成功获取了预算
北京·北京·东城 166****5858 成功获取了预算
北京·北京·东城 139****5388 成功获取了预算
北京·北京·东城 138****0110 成功获取了预算
江苏·常州·天宁 186****1606 成功获取了预算
江苏·常州·天宁 158****0492 成功获取了预算
广东·汕尾·陆丰 131****8857 成功获取了预算
山东·枣庄·滕州 186****2867 成功获取了预算
陕西·西安·雁塔 132****1769 成功获取了预算
江苏·淮安·清江浦 180****3856 成功获取了预算
江苏·淮安·清江浦 180****3816 成功获取了预算
新疆·喀什·疏勒 155****0158 成功获取了预算
山东·德州·宁津 135****7966 成功获取了预算
江苏·无锡·江阴 159****2470 成功获取了预算
贵州·遵义·余庆 181****0119 成功获取了预算
云南·大理·宾川 183****1389 成功获取了预算
辽宁·大连·甘井子 159****8295 成功获取了预算
贵州·毕节·大方 152****5547 成功获取了预算
山西·朔州·朔城 139****8491 成功获取了预算
北京·北京·东城 134****6599 成功获取了预算
甘肃·兰州·城关 151****5290 成功获取了预算
湖北·武汉·江岸 150****3416 成功获取了预算
安徽·亳州·谯城 189****7818 成功获取了预算
山东·聊城·东昌府 159****5199 成功获取了预算
贵州·遵义·红花岗 153****8288 成功获取了预算
山东·烟台·芝罘 130****0082 成功获取了预算
福建·福州·鼓楼 182****7977 成功获取了预算
安徽·亳州·谯城 173****2527 成功获取了预算
2021年建陶产量81.74亿㎡，45家规模以上陶企退出
采筑瓷砖超级工厂走进蒙娜丽莎集团
华帝创新性推出三腔烟机，高端科技引领烟机产品新时代
千亿级市场，资本市场将迎来电热毛巾架股？
红海厮杀隐患？家电上市公司库存创十年新高！
离开赛场，“奥运五金冠军”吴敏霞的幸福生活，从舒适新家开启！
地产家居业未来发展的三个方向！
祝贺湖北省湖北宜昌秭归县傅总成功加盟欧丽亚木门
慕思沙发生活艺术节圆满收官，启迪高端生活美学变革方式
2020西班牙陶瓷行业出口情况
品牌力指数揭晓：立邦/三棵树/嘉宝莉/华润/大宝/紫荆花等上榜
久诺集团：打造细分领域的隐形冠军，2022年准备这样做~
陶瓷人今年都经历什么？看完这4大热榜就明白了
两展会延期：西班牙Cevisama陶瓷卫浴展，广州陶瓷工业展
不涨价就亏本！卫浴企业密集涨价，有浴室柜、陶瓷协会倡议统一调价
拉横幅、罢市！多商户联合抵制红星美凯龙，高端卖场正在被抛弃？
给你一个艺术的家丨这世间的浪漫与宠溺，记得给予家人一份
签约298单 | 美多集成灶临沂站全程签约火爆，语音集成灶成爆款
与美好时代同行，中国联塑担当尽责彰显作为
【微家居早报】2021 年8月12日 星期四
