扫地机器人、智能门锁等“高开低走”,不仅如此,智能家居的新成员还拥有众多的吐槽段子,被人们吐槽为“鸡肋智能化”。清扫路线规划不足,怼墙怼家具,或是距离感失控,执着“跳楼”的扫地机器人;到家门口仍需要掏出手机解锁或是干脆断电失灵的智能门锁……这类不能切中用户痛点的“伪智能”,不仅广受消费者诟病,更是影响着国内智能家居市场的渗透率。
Wi-Fi作为家庭重要的网络入口,具有接入成本低和可复用性的优势。但其劣势在于:一、Wi-Fi网络容易受到隔墙信号干扰;二、Wi-Fi设备接入家庭路由器的配网操作相对复杂。另外,当前市场上存在众多芯片、模组、解决方案厂家对Wi-Fi协议的实现上存在差异,导致用户在产品使用过程中出现设备的兼容性问题,如很多朋友都遇到过一些智能硬件设备经常自己掉线,一般重启后就能连上,但时间长了就又离线了,非常烦人。
7月15日,美的宣布旗下物联网产品(含Wi-Fi芯片、模组、家电产品)通过Wi-Fi 联盟 (Wi-Fi Alliance®)QuickTrack认证方式获得Wi-Fi CERTIFIED™认证。这是自去年6月QuickTrack成为Wi-Fi联盟新认证方式以来,美的成为世界范围内首家通过QuickTrack获得Wi-Fi CERTIFIED™认证的企业。
优化配网与数据保护为智能家居安全保驾护航
为了提升Wi-Fi连接体验,为用户提供更简单的配网方式,美的组建了一支具有丰富的技术研发、数据安全经验的专家团队,并搭建了测试实验室,针对芯片、模组、软件等进行研究和测试,同时模拟真实用户环境,解决用户家庭复杂网络条件下的连接稳定性问题。除此之外,美的也对用户配网体验进行专项改善和优化。
6月21日,美的成为行业首家获得 “IT产品信息安全认证(EAL4+)”证书的企业。该认证主要针对模组安全和产品安全保障能力与流程规范进行评估。通过这个认证,美的向外界证明了其智能连接模组的安全性与流程达到国家级别安全认可水平。
高质量Wi-Fi连接体验数据安全保障
Wi-Fi联盟是国际行业的认证组织,在全球范围内推行Wi-Fi产品的兼容认证。Wi-Fi CERTIFIED™ 是Wi-Fi联盟的认证项目,作为目前全球公认的产品认证标准,被视为产品兼容性、数据安全、国际标准化与品质的可信象征。根据市场调查,80%的消费者会更信赖有Wi-Fi认证的产品。
全流程的严密防护是行业难题,能实现整个智能家居体系和生态进行安全机制的打造可谓是凤毛麟角。而美的针对智能家居个人隐私信息安全的防护,随着智能家居从单品智能逐步走向场景智能,选择采用更高的安全标准来要求厂商。
美的这次通过Wi-Fi CERTIFIED™认证,不仅说明了其产品具有全球化兼容性、安全性和可靠性,也充分表明了中国家电企业有能力提供全球统一的高质量Wi-Fi连接体验和数据安全保障。有理由相信,作为白电领军企业的美的此次通过Wi-Fi CERTIFIED™认证,将会影响更多国内家电企业推出更多符合国际Wi-Fi标准的产品,让用户能买到更好用、更省心的产品。
除此之外,美的IoT智能家居安全体系是行业首家通过PCI DSS金融级数据保护安全认证。相对于其他行业,金融行业由于其特殊的行业属性,对于用户信息安全有着权威、严格的保护标准,参照金融行业已经比较成熟安全保护措施对智能家居数据安全进行管理,这对智能家居企业来说虽然挑战虽大,但可以让用户信息安全得到更严格的保护,有助于行业健康发展。
创新技术无止境
用户进入智慧生活的步是“连接”,高质量的连接,才能带来更好的智能家居体验,美的从夯实物联网“基建工程”出发,一方面不断进行技术升级,提升用户智能设备连接便捷度,对美的智能家居入口平台美的美居App进行技术革新:推出美的美居蓝牙一键配网功能。用户靠近美的设备,美的美居自动弹出设备连接提醒,通过距离算法自动完成确权,无需操作自动完成配网,配网流程大大简化。所有支持蓝牙的美的智能设备新品都可以实现美的美居蓝牙一键配网。
另一方面,美的打造行业连接标准,为用户提供互联互通的家居物联网体验。如今年五月,美的发布行业首个配网开放协议——“一键智联”配网协议,制定了用户体验相关的技术规范,让用户可以通过更多不同的设备入口操控美的智能产品。2022年,美的将全面落地Wi-Fi 6模组,更大地提升Wi-Fi连接稳定性,扩大信号覆盖范围和提升信息传输速率。
总结近年美的智能家居数据安全建设的思路,可以说是“多维度”发展。在获得PCI DSS认证之前,美的智能家居已经获得TRUSTe用户隐私证书,通过ISO 27001信息安全管理体系(ISMS) 国际标准,美的美居App也通过了国际权威ePrivacyApp认证。截至目前,涉及到数据安全保护,尤其是用户个人隐私数据保护方面,美的智能家居已经构建了一套完整的智慧家居安全体系。对智能家居行业形成更高标准的安全规范有积极意义。
(文章来源:江下办公 侵删)
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