写在前面:这篇文章可能让有些人不舒服。作为一家初创公司的创始人,希望这篇文章能让一些人有所启发,共同推动行业的进步。
一年一度的博洛尼亚展即将开幕,少了中国参观者的博洛尼亚展会人气将会大大减少。笔者从业13年,参观博洛尼亚展很多次,同时去过全球很多瓷砖产区,也深入了解过世界各地瓷砖、岩板的消费市场。
突如其来的疫情让很多人都措手不及,在后疫情时代,结合自身的从业经验,同时结合意大利、西班牙同行,包括瓷砖、岩板消费国经销商的成功经验,对于我国陶瓷行业的降本增效,有以下思考和建议。
01
去中心化
去过意大利、西班牙的同行都知道,他们的展厅都建在工厂里面或者旁边。我国陶瓷行业展厅建设始于哪一年,展厅集中始于哪一年,笔者都不知道。只是有个疑问:需要耗费如此不菲的资金,乐此不疲地做展厅集中?
展厅的目的或许只有一个:向经销商、设计师、消费者展示自己的产品。但同行们是否算过一笔账:平时展厅的利用率有多少?花费巨资的展厅日常有多少经销商、设计师、消费者上门参观?随着国内房地产市场趋于理性,展厅的巨大成本(租金、装修、人力)是否也该趋于理性?
笔者在美国、澳洲、韩国等主要瓷砖、岩板消费市场走访的时候发现,大部分经销商是前店后仓(前面是展厅,后面是仓库)模式。意大利、西班牙瓷砖产区更是直接把展厅建在工厂,一是方便集中管理,二者更适合向经销商、设计师展示工厂的研发实力。
可能有人会问,展厅放在工厂,人不好招。确实如此,那么能否和意大利、西班牙一样在市区租个办公室,让非必要在工厂以及展厅上班的人员在这里办公。这样能给公司每年节约几百上千万的成本。
或许正是因为我们设立了展厅,在招商过程中对经销商的展厅位置要求也异常严格。但随着交通日益发达,市中心租金大涨,经销商的获客成本越来越高。笔者走访终端市场,有经销商就坦言,从高峰时的三个展厅减至了一个,这是被成本倒逼所致。
(图片来源:网络)
02
我们真的需要那么多展会吗?
“物以稀为贵”,或许正是因为一年才一次,博洛尼亚展才会引得全球的陶瓷人都对其抱着高昂的热情,而且是一种持续且上涨的热情。一方面,陶瓷企业有精力去研发新品,更好地呈现自己的作品;另一方面,全球客商每年有机会聚集在一起,共同欣赏新品和互通讯息。
回过头来看国内的展会,让人应接不暇。企业疲于参加展会,参观者也疲惫。至于是否起到了展会的效果,只能是“如人饮水,冷暖自知”。
做减法比做加法更难。我们一直说意大利展会的质量如何好,一年一次的准备,不好才怪?先贤老子有言:“一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。”我们是否太急了,为了参展而参展,这样能拿出准备妥当的产品给参观者看吗?
(图片来源:网络)
03
降本之后如何增效?
上述的两项成本每年至少可以给企业节省上百万乃至千万。试问如果将这些人力、财力投入到研发,会如何?
我们一直自我批评说只会抄袭。笔者认为是没有时间和精力去研发。外面太热闹,诱惑多,以至于忘记了所有公司的核心是产品,也只能是产品。好的产品会给企业赋能,给经销商赋能,让消费者满意。如果目前消费者都满意,为何高端市场始终是进口砖的天下?
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。希望通过全行业的共同努力,脚踏实地把产品做好,降低不必要的开支,让利于消费者,让消费者以国货为自豪,为国货而骄傲。
(文章来源:陶瓷资讯 侵删)
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