坚持以用户为核心的海尔全屋,以其深耕行业多年积淀的专业能力和实实在在的服务,聚焦于每一位用户的实际需求,赢得多位用户的点赞与肯定。
用户王女士于2009年购买的定制橱柜需要售后服务时,海尔全屋马鞍山店面进行协助处理。用户对海尔全屋的服务和效率都非常满意,以锦旗向工作人员表达谢意。
邢台的杨女士由于在装修上一套房子时有过不愉快的经历,所以这次装修比较严谨。通过多方对比,终选择了海尔全屋。杨女士称,从设计到安装,整个过程下来自己基本没操心。装修结束后,邢台店收到了杨女士的手写感谢信。
来自焦作的孙先生走访多家商铺都未选到称心的设计。到访海尔全屋和设计师沟通后,选中了如意的设计方案。海尔全屋工作人员的精湛技艺和一丝不苟的工作态度,给用户留下了深刻印象,收获了用户赠送的锦旗。
海尔全屋工作人员的专业素养打动了来自郑州的王先生。设计师耐心倾听用户需求,从专业角度为用户量身定制专属方案,装修的每一个细节都能替用户考虑到,其高度的专业性和严谨的工作态度,赢得了客户的锦旗和致谢……
用户的满意是海尔全屋的不懈追求,用户对海尔全屋专业能力、设计能力和服务能力的肯定,是对海尔全屋全体工作人员大的褒奖。
历经多年发展,海尔全屋基于对定制家居行业的深度积累,不断挖掘、洞察用户需求,坚持以优质产品和服务打造核心竞争力,将用户的体验和满意度作为重中之重,赢得了广大用户的认可与信赖。
在产品方面,海尔全屋将光触媒、等离子等抑菌技术应用到生活空间,带来更健康、更智能的全屋智能体验。选用环保自然、抗菌防霉的进口优质基材,每一块板材均通过“十环认证”,从源头上为健康保驾护航。搭配肤感膜饰面门板,德国百隆五金配件,严苛的板材封边技术、方便拆装的奥地利BLUM铰链等,为用户缔造优质住居产品解决方案。
在服务与品质方面,海尔全屋通过增强场景化体验的产品与服务,将用户的不同需求融入产品设计当中,加速新品创新研发,倾力打造绿色健康家居生态场景;持续优化从设计、生产、销售,到物流、安装、售后全流程服务体系,提升定制家居全产业链的质量和效率。
以专业赢得用户信任,用服务成就品牌口碑。海尔全屋将继续以用户为中心,持续提升产品品质和服务质量,想用户之所想,做用户之所盼,为更多用户呈现高品质的美好住居解决方案。
(文章来源:网易家居 侵删)
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