史上“拼”！欧文莱第三次出征博洛尼亚，只为做好2件事

时间：2021-10-07 08:57:48 类型：全屋定制浏览量：6495

9月27日，2021博洛尼亚展时隔2年后正式开幕。本届博洛尼亚展，中国有6家陶企参展，而根据陶城君了解到的情况，这其中仅欧文莱、东鹏专门从总部派遣专业团队前往意大利参展。

疫情带来的影响仍是大阻力，欧文莱国际营销总经理黄卓力提到，“对欧文莱而言，我们很清楚欧文莱必须是选第二选项的(从中国总部派出业务团队，把握住国际顶级展会的销售平台机遇)，因为欧文莱耕耘国际市场20多年，在博洛尼亚展这种国际大舞台上是具有很好销售效应的，参展绝不是一个花架子，必定是以销售为目的，而且能实现与全球高端商家的零距离触达，只有总部团队对接展会资源才有效益大化。”

一方面，总经理、副总亲自带领专业团队前往意大利，奔赴一线；另一边，隔着6小时时差，董事长直接指挥前线，同时在有需要的时候线上现身与欧洲客户现场谈话。这场“国际销售战”中，欧文莱不止有前场，还有中场、后场。

欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青

9月28日推送的朋友圈

昨天(9月28日)，陶城君也通过电话连线的方式采访黄卓力，据他介绍，这两天欧文莱的参展效果总体符合预期，“欧洲市场已从疫情带来的影响逐步恢复，客户来看，欧洲客户相对而言较多，东南亚客户较少，可能受防疫要求的影响。”“对于欧文莱本次展示的产品，特别是触感5系等岩板新品，他们都感觉是一个特别好的产品，很多客户都在感受产品表面纹理的质感。”

除了“冒着生命危险做生意外”，切身感受世界新产品研发趋势也是欧文莱“出征团队”的重要任务之一。怎么样打造国际化的品牌路线，一起看看欧文莱是怎么做的吧！

前场+中场+后场

坚持到意大利拿订单

“欧文莱坚持要派团队过去，是因为要真正为销售服务，特别是对接高端客户，需要总部团队进行面对面地交流和服务，所以说‘我们才冒着生命危险去那边做生意’。”欧文莱品牌营销总经理梁雪青表示，“如果只是让当地代理商参加或者摆些产品进行展示，没有实质性的销售发生，我们觉得是没必要的。”

自2018年参展以来，欧文莱已经是第三次代表中国现代力量亮相博洛尼亚展，并且每次都以营销实战为主，与国际优秀企业同台竞技。此前欧文莱执行总裁汪加武就曾坦诚地表示，“说实话，我们中国企业(参加博洛尼亚展)的展位都比较小，我觉得做概念展示也没什么意义。还不如实在一点，老老实实把产品展示好，去卖货”。

这也是为何欧文莱坚持在全球疫情防控仍十分紧张的时期，坚持派遣总部团队前往意大利参展的重要原因。黄卓力提到，在博洛尼亚展还未终确定是否开展时，“两年以来，我们所有工作方案都不能只有A计划，必须同时还要有不同的预案，有B且还可能有C和D，这次参展我们连机器人都准备好了，这无疑是对团队应变能力的现实考验。”

严格的防疫措施

申请签证、居家隔离、核酸检测，从中国到意大利，疫情带来的影响让欧文莱出征团队觉得“熟悉又紧张”。

9月27日，博洛尼亚展正式开幕。欧文莱以“时光的体块”为展位主题：以瓷砖的材质设计语言陈述自然万物的时光痕迹，每一个产品系列都是人文思想的故事体块。展位面积80㎡，为契合主题，给诠释产品语言留出更多的空间，空间设计以突出产品为主。

“(参展第二天)给我的感觉是，欧洲客户还是比较多的，开始已经从疫情带来的影响中逐步恢复了，东南亚客户相对少一点，可能是受防疫要求的影响。”黄卓力提到。

深耕国际市场22年，欧文莱的国际营销网络触达全球各国及地区，海外客户基础也较为稳固。疫情的到来迫使欧文莱对海外用户的链接方式做出改变——“通过线上线下相结合的方式，对接客户，传递产品信息，进行服务。”

当然，面对面的交流方式更容易构建品牌与客户的联系，尤其对于欧文莱主推的触感系产品而言，上手触摸才更能感受到产品的独到之处。

推出符号产品“触感5系”

超前的产品研发思路

疫情的到来同样也对国外客户的产品需求选择带来影响。“疫情的发生，(使各种成本上涨)，包括运费等，低端产品的利润空间被进一步压缩，大多数用户以选择中高端产品为主。”

本届博洛尼亚展，强调产品本身的质感、肌理感的趋势尤为突出，包括岩板表面的凹凸、模具效果等，纹理更细腻、质感更丰富。

博洛尼亚展上展出的质感产品

这与欧文莱一直以来坚持对产品表面质感进行研发的创新方向不谋而合。“瓷砖越做越大，人与瓷砖的距离会变得越来越近。”本届博洛尼亚展，欧文莱便展出了以符号产品“触感五系”为代表的多款新品，设计较为简约，贴合欧洲主流审美，产品以功能为主，讲究细节，主要追求的便是人的舒适感；规格较为多样化，以大为主，主推750×1500(mm)、600×1200(mm)、900×1800(mm)等。

欧文莱展出产品

2021年国内多家陶企也推出了利用数码雕刻技术打造更细腻、质感更丰富的产品。对于欧文莱而言，追求瓷砖表面质感的研发已经延续多年，从欧文莱灰、灰印象、量子灰、高级灰4.0到触感5系，已经经历了5代产品技术的迭代。“有时候我也觉得我们的产品过去超前，很多事情年、第二年(做的时候无人问津)，到第三年才开始出现趋势。”梁雪青提到。

欧文莱”触感5系“同时摘得第九届中国意大利陶瓷设计大奖赛金奖

“触感5系”作为欧文莱推出的第五代符号产品，使用独创国家级发明专利“GL柔触技术”，打造独特金质柔脂触感表面；以欧洲大陆莫赫悬崖岩层肌理为设计原型，从纹理、触感、光感三大维度入手，具备“外刚内柔”的产品性格。

岩板同样是本次展会的亮点产品。“来我们展位的客户还是比较喜欢目前推出的一些岩板产品，特别是触感5系，在表面纹理质感方面打造得比较细腻，很多客户都用手触摸产品的表面。”而对于国外用户而言，岩板销售目前的首要难题仍然是运费问题。

除此外，疫情也催生了消费者对一些功能性产品的需求。“他们(用户)现在也比较关心产品藏污、抗菌等问题。”

为何欧文莱“不像中国展位”？

9月27日，在陶城报举办的博洛尼亚展直播分享中，当直播镜头从其他意大利展位移到欧文莱展位时，不少弹幕评论：“这是像意大利展位的。”

依托22年的国际化道路，欧文莱在产品风格、展位设计、品牌格调等方面与意大利企业更加贴近。此次欧文莱派遣团队前往欧洲参展，除销售目的外，更希望能切身感受世界陶瓷新工艺、技术的发展情况，对未来的产品研发创新进行学习交流。

欧文莱提到，“我们对意大利原创产品的欣赏主要来自3点：对产品文化创意溯源的思考能力、对精微产品体感的把握能力、对技术方向的笃定能力。”

欧文莱“触感5系”产品

在产品研发上，欧文莱曾多次分享对产品“潮水方向”的看法：我们以前与产品的接触，就是人眼到地面的距离，现在可能是人眼到桌面的距离，未来会更触手可及，体验的距离会越来越近。产品会延伸到更广阔的领域里面去。

随着消费升级的需要，高品质生活拥有越来越精细的颗粒度，但产品的精细度已不是简单仿真, 而是在做产品精神的专业表达。

欧文莱”摸摸节“已经连续举办3年

从技术崇拜到情感激活，欧文莱对于瓷砖表面纹理质感的研发一直在探索。2021博洛尼亚展“质感风”的进一步吹起，无疑也再一次证明了欧文莱在产品研发方面的敏锐与超前。“现在大家都开始重视瓷砖表面纹理质感方面的研发，我们想再次走在前列的话，就必须要在这个方面进行进一步深化。”黄卓力提到。

2021年，据介绍，目前欧文莱的海外销售情况已经恢复到2019年(疫情前)的水平，并且根据预测，今年全年将比2019年有所提升；对于国内的销售情况，近年来，欧文莱则持续保持增长的水平。

从出口小天王到现代砖“小巨头”，有些陶瓷人或许疑惑，为何欧文莱近年屡屡能踩中风口，实现国际化品牌的升级和变身，陶城君认为，从不管是亲自派总部团队到意大利参展，亦或者是务实的“卖货”思路，以及“孤独却坚持差异化”的产品研发思路，总结起来唯有“认真”2个字，而这或许就是值得中国陶瓷同行共同思索和学习的关键原因。

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(文章来源：陶城报侵删)

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