近日，有市民反映说，在重庆市江北一家大型家具卖场里设点的曲美家居关门了，负责人也失联了。他们在那里购买了家具，如今送货成了难题。
前段时间，曲美家居搞促销，吸引消费者去购买家具。王女士正好需要购买家具，就在这里下了定单，向经销商直接支付了六万多元货款。合同约定10月份送货，但是一直没有送货。
市民熊女士也在曲美家居购买了家具，同样直接向经销商交了钱。虽然约定的送货时间还没有到，但听说这家门店关门了，她赶紧来看看。
据初步统计，涉及的顾客大约有50名。货款少则一万多元，多则四十多万元。在曲美家居的卖场，大门紧锁，店内空无一人。记者拨打了负责人张先生的电话，一直无人接听。
商场管理方证实，顾客反映的情况属实。他们在商场显眼的地方也制作了提示牌，提醒消费者，由商场统一收银，这样的好处是，如果商户不能兑现承诺的时候，商场方可以启动先行赔付政策。
这次只有少部份顾客将货款交给了商场，大多数顾客直接将货款交给了经销商。所以处理起来比较棘手。不过，他们愿意协助消费者做好维权工作。
记者联系了曲美家居生产厂家，厂方表示，这个商户是重庆的经销商，现在还拖欠厂家的货款，他们也在积极处理这件事情。
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