家居卖场当下正面临严峻的挑战。不久前,全球知名家具品牌宜家宣布在中国市场关闭上海杨浦店。此前的4月1日,宜家中国已宣布贵阳线下门店关闭。3个月连续关闭2家门店,在中国已经深耕了20余年的宜家,露出了些许疲态。
实际上,不止是宜家,受多重因素影响,家居线下门店正在经历一轮深度的洗牌。
日前,阿里旗下家居品牌homearch首店宣布7月15日正式闭店,据了解,该店于2021年12月下旬落地,开业至今仅有半年时间。
无独有偶,近日一统国际家居及其子品牌尚欧国际家居和佐拉国际家居被迫闭店,西安、昆明等多地的门店人去楼空,引发多起投诉。
一统国际家居算是国内资深的“老大哥”,旗下有652家直营专卖店和129家大型独立家居体验馆,总销售面积达38万多平米。
此外,居然之家也在2021年年报披露了闭店情况,在此期间共关闭了10家加盟家居卖场门店。
企查查数据显示,自2022年1月至7月初,家居相关企业吊销数量为47767家。平均算下来,日均超200家家居公司在市场上“消失”,远超往年同期水平。
天眼查数据显示,截至目前我国有家居建材企业431.5万余家,其中今年1~7月新增注册企业117.6万余家,月平均增速达43.6%。
然而,巨头们陆续出现关店的现象对家居建材行业来说是“不利信号”,到底是什么原因让家居卖场陷入当下的窘境?
关于闭店的原因,宜家中国表示,面对日趋复杂的零售市场,以及数字化和疫情等因素带来的消费者行为转变,宜家中国在必要时将转型、关闭或新增业务单元和渠道,并探索各类创新的顾客触点模式。
从宜家的解释中不难看出,当下家居消费市场环境已经发生巨大改变:互联网家装定制飞速发展,全装修时代来临,年轻家装消费者偏好转变,房地产热潮减退,疫情反复影响等,这些因素对家居卖场的经营都带来了巨大挑战。
近年来家居产品线上化趋势越来越明显,互联网家装定制更是迎来飞速发展。
电商销售迅猛发展,在优化产业链的同时也使家居销售模式发生了巨大变化,从以前传统线下渠道,转变为线上+线下,小红书、抖音、公众号、快手等线上平台在分流,整装、整家定制等都在抢夺流量。
传统家居卖场线下流量遭遇挑战,进店率越来越低,自然客流严重下滑,经营压力与日俱增。每况愈下的市场环境,再加上高昂的租金以及前些年家居卖场无序扩张严重过剩,种种因素导致许多家居卖场的退租率越来越高,终关门倒闭的不在少数。
家居行业增长速度也逐年放缓,从双位数增速下降至个位数,僧多粥少成为新常态。
在如今消费趋于年轻化,主流消费群体进家居卖场频次越来越低的行业背景下,过去依靠店面吸引客流,靠产品展示将客流转化为订单的传统销售模式,已经不再符合当下消费者的家居消费需求。
线下家居卖场需要积极覆盖社交媒体、天猫、京东、小程序、自媒体等线上全渠道,利用线上吸引到的广泛的流量,通过线下实体店的体验模式,线上线下渠道打通并深度融合,使得流量转化成实实在在的订单。实现流量大化,才能实现流量与成交量的双赢。
随着家居销售渠道不断变革,作为曾经全国性品牌必须争夺的市场,家居卖场现在的处境已经变得尤其“尴尬”。
残酷的现实倒逼着家居卖场需要走出去,主动抓取流量,通过数字化工具实现货品和场景线下线上融合,打造沉浸式购物体验,才是家居卖场未来的转型方向。
(文章来源:工人日报 侵删)
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