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近日，笔者从一组数据看到，2021年整装在一线城市的覆盖率达到55%，二线城市为50%，三线及以下城市30%。经过近一年的发展，显然，今年不止这个数据。
2021年作为整装的风口爆发年，各大企业纷纷提速整装业务，2022年则成了整装玩家们突围的关键一年。盘点目前整装的竞争格局，我们发现主流玩家大致可以分为以下六个流派：
家居龙头：以欧派、尚品宅配、索菲亚为代表的定制企业， 渠道优势明显，有成熟的全屋定制模式，以及头部品牌效应进行资源整合。
传统家装企业：以圣都、业之峰、靓家居为代表的家装公司，有成熟的家装经验、本土资源整合能力和交付能力。
互联网家装平台：以土巴兔、齐家网为代表的垂直家装平台，有线上获客和供应链优势。
家居卖场：以红星美凯龙为代表的家居卖场，有线下客流优势，消费触达强。
房地产企业：以万科、碧桂园和恒大为代表的房企，通过上游优势直接切入下游整装，可谓近水楼台。
跨界巨头：以阿里、京东、贝壳、海尔为代表的跨界玩家，具备强大的资本和资源优势。
整装市场目前是多行业群雄逐鹿的局面，各家入局时间不一，先发者不一定有绝对优势，后来者也未必不能居上。
欧派VS尚品宅配
定制转整装的后浪与前浪
欧派2021年启动整装业务，当年就实现营收18.71亿元，今年上半年整装收入10亿元，按照这个强劲势头，今年突破20亿不会太难。
与欧派形成鲜明对比的是尚品宅配。尚品宅配是较早入局整装的定制企业，2017年布局HOMKOO整装云，成立圣诞鸟自营整装，2020年全面转型整装。但根据近期业绩来看，其整装做得并不如意。2021年尚品宅配的整装业务总收入7.89亿元，2022上半年为2.03亿元。
同为头部定制企业转型整装，怎么差别就这么大呢？
虽然欧派去年9月才对外宣布整家战略，但早在2018年就完成了整装在宜宾的成功试点。并且欧派推进大家居战略已经几年，转型整装也是水到渠成的事。
具体到执行层面，在原有体系上，欧派制定了“拓渠道、抢流量、增单值、扩份额”的发展总基调。目前合作装企4000余家，今年发布了整装“千城千亿计划”，计划在2022-2025年签约装企3000家，并开设800-1000家“欧派高颜定制整装店”。可以说，从战略到战术执行，欧派的整装业务可以用几个词来形容：前瞻、聚焦和贯彻。
再看尚品宅配这边，一贯的双品牌思维也应用在了整装业务上，一手HOMKOO整装云，一手圣诞鸟自营整装，其中不乏有业务重叠的部分。
另外，此前就有业内人士发现，除了广州、佛山、成都等自有整装城市以外，尚品宅配的定制门店整装业务并未配备自有的装修团队，是与“工长之家”等第三方机构合作的，增添了更多不可控性。
再者，尚品宅配自营整装的比例还很低，并未形成规模效应，难以保证团队的规范运营，很可能因为工人、工期的不确定性，影响品牌口碑。
相比而言，尚品宅配的整装业务在战术层面遇到了障碍，执行上似乎也缺少了些后劲。
三翼鸟VS齐家网，
外行跨界超越内行
三翼鸟成立至今不到2年，是海尔旗下集家装、家电、家居与生活配套一体的一站式智慧家庭定制品牌。家电跨界做整装，一直颇具争议，不过从三翼鸟近的数据来看，似乎有戏。
新数据显示，三翼鸟在全国落地1563家门店，目前客单价已经做到22万元，单店效率是传统店的5倍。北京、上海两个大店去年的销售额分别为1.83亿元、2.28亿元，其中家电消费占比不足4成，家装、家居占比超过6成。跨界整装的家电品牌，当家电销售占比较小时，这或许代表了一种胜利。
看似整装外行的三翼鸟，背后其实并不简单。含着金汤匙出生，有海尔的品牌声量，以及海尔-卡萨帝家电的品牌优势。同时，背靠海尔，具备了先天的渠道基础，能实现门店的快速扩张。
另外，海尔控股的家居企业有屋智能，旗下包揽了有屋家居、博洛尼等定制品牌，补齐了三翼鸟的家居短板。
除此之外，整装的其他环节如设计、选材、施工装修、物流送装，三翼鸟实现全流程打通并严格管控。不得不说，作为一个外行，三翼鸟整装不得不让人刮目相看。
说起外行，这里就不得不提到内行出身的齐家网。作为互联网家装股，齐家网的境况用每况愈下形容一点也不为过。作为早一批以“互联网+家装”的平台，流量是齐家网的优势，然而它也一直停留在这个层面，解决了流量的问题，却没有解决家装这个问题。
事实证明，齐家网一直在做的是线上获客，再将用户信息分发给平台上的装修公司，是一个连接用户与供应商的角色，施工交付环节向来不在它的掌控范围。
而后，随着线上流量红利消失，获客成本越来越高，齐家网面临的资金压力也越来越高，营销费用高企不下。2019年营销费用高达4.06亿元，比2018年的3.03亿元暴涨34%，营销费用占全年总营收的50%！
与之并行的是家装投诉越来越多，终平台口碑也没保住，可谓赔了夫人又折兵。
总结：
无论是同行的横向对比，还是不同玩家的纵向对比，我们发现能把整装做得像样的，一定是本身就具备超强的综合实力，资金、资源、渠道、人才、战略、战术缺一不可。
更重要的是对硬装、软装、家居、家电、配套、物流安装等各个环节的参与度和把控度。当然了，本身越多具备这些要素，就越有优势。而事实上，大部分的玩家先天只拥有其中一两个要素，更多靠的还是资源整合与流程监管。
换言之，在整装这条路上，闻道先后、术业专攻或许不是重要的，如何调配各方资源，将系统的价值大化，才是要义。
(文章来源：木匠星球 侵删)
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