日前,美诗固门窗在如火如茶的“品质315工厂大补贴”的活动中,同时举办了老客户回访活动,“感恩回馈,查缺补漏,排查不足,满意度调查”,是本次老客户回访的主题。
定制门窗市场品牌商家厂家众多,良莠不齐,不乏“游击队“和鱼龙混杂者。门窗产品又非常特殊,使用频次高,加上关乎高层安全,因此产品的品质功底和必要的时常检测非常重要。近日,美诗固工作人员主动上门,一方面是帮用户检查门窗安装完成后可能存在的隐患和不足,小问题当场解决,复杂一点的预约上门处理,确保用户门窗的安全质量;另一方面也是对用户整个使用过程进行满意度调查。门窗装上,不可替换,只有真正住上一段时间,对门窗品质才会有更深刻的体会。在安装环节,美诗固拥有门窗行业独特的总部安装直属团队,规范化培训和管理,率先应用了安装现场云监控,实现远程安装监督和交互,确保品质服务的口碑,并给其加盟经销商赋能帮扶,成为行业一个稀有现象。
每次回访结束后,美诗固的工作人员都认真做出总结,汇总用户的建议,整理谈论的方案,细致并优化下步工作。美诗固门窗将至上的服务品质带给美诗固门窗的所有用户,不断的创新,不断的改革,不断的提高产品品质,不断的提高服务质量。
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