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在2021年网易家居以“寻找家居服务榜样”315服务调查报告中，书香门地集团荣获2021年度家居行业服务榜样及年度家居五星服务店面两项大奖。调查分为多个维度，其中在线上平台客服反馈中，书香门地官方旗舰店表现尤为突出，能在短时间内反馈信息及引流至门店进行精准服务。2020年书香门地升级美+服务线上体验，保障线上客户咨询3秒应答，引流至门店1小时有应必答的闭环管理，有效提升了客户满意度。同时，加入新
书香门地 时间：2021-03-11
文章开始前，和大家分享一个近遇到的颈椎病案例：24岁的小方是一名IT公司的职员，IT公司大家都知道，高强度工作，经常加班都是在所难免的，小方入职2年来，发生心慌、胸闷有半年了。在社区医院心血管科做全面检查简单调理后不见任何好转，更严重的是，长期的工作压力和种种不适症状引起他情绪低落，医生又诊断为抑郁症。后到医院来检查颈椎时才发现，小方目前已经是颈2椎体偏歪。颈椎有问题，在当下并非个例。据统计，我
SKG 时间：2021-03-11
智能马桶是什么？换几年前人们会当一个新鲜话题进行讨论，要是谁家装了智能马桶这亲戚邻里都要凑个热闹，家庭地位堪比20世纪的彩色电视。而随着科技进步，智能马桶逐渐国产化，再也不是价格居高不下的舶来品，走下高台满满进入寻常百姓家的厕所，俨然成为厕所标配产物。下游的需求扩大造就了上游的大量生产，智能马桶企业如雨后春笋般出现，如今消费者想买一台智能马桶再也不用前往日本去抢购，线下的各大建材市场，线上的电商
智能马桶 时间：2021-03-11
文｜腾讯家居 邢晔珊年味刚刚散去，家居行业已经全力迎战。近日，各大品牌纷纷亮出杀手锏，投身开年营销大战中，展现出抢夺市场的壮志雄心。纵观家居行业众多开年品牌营销事件，腾讯家居观察到，家居营销界资深玩家——我乐家居再次革新打法，造了个极具IP价值的营销节日——“我乐家居315品牌日大赏”，罕有地聚集了郁可唯、李斯丹妮、面孔乐队、马薇薇等多个领域的顶流，将“粉丝力”发挥到大化，融入唱跳、脱口秀、女团
我乐家居 时间：2021-03-11
什么是“特别”? 《现代汉语词典》里有几种解释：与众不同、不普通、格外、特地、尤其。但放在有些人和事儿身上，这个朴素又深邃的词，也可能集齐了以上全部释义。 众多在原创之路上热情探索的家具品牌，要么陶醉在自我满足之中，要么贵到离谱只能敬而远之。精妙到令人怦然心动，同时性价比超群的，寥寥无几。 听闻横空出世的RED&Y正在打破上述僵局—— 新品亮相短短五个月，成就多个爆款，甚至有些单品因工艺
RED&Y 时间：2021-03-11
家电消费是消费复苏的重要组成部分，今年两会《政府工作报告》提到，稳定增加汽车、家电等大宗消费。与此同时，不少代表委员也提出了与家电行业相关的议案提案，其中碳中和、以旧换新、工业互联网等成为高频词汇。 “以旧换新”促进家电消费 上一轮家电下乡和以旧换新开展十余年后，我国家电保有量已超过21亿台。根据中国家用电器协会制定的《家用电器安全使用年限》系列标准推断，2020年或有1.8亿台家电产品达到
家电加盟 时间：2021-03-12
每年三月都是装修旺季，而空调作为必不可少的家电，在此期间新品迭出，爆款频发，正是入手的好时机。都说长江后浪推前浪，时代的不断前进，新人新事必将代替旧人旧事。这句话对于空调行业也不例外。 随着近几年大家对健康生活的重视，加之疫情加速了消费者对新风、除菌、自清洁空调的需求，新风空调也逐渐“火”了起来。空调数据 据奥维云网(AVC)推总数据显示，十一促销期(09.21-10.11)，新风空调作为空
新风空调 时间：2021-03-12
随着原材料价格的不断上涨，很多家电品类都处于涨价周期，比如空调。钉科技注意到，很多空调品牌都已经发布了涨价公告，以缓解成本激增的压力。 但意外的是，一些头部品牌却在努力维持不涨价的状况，比如格力。格力电器董事长董明珠就表示，空调涨价是因为近期铜价在上涨，但不是长期的。“格力坚持不涨价，但如果铜价继续上涨，就要视情况而定了，不要把这个马上转移给消费者。”她说。 也就是说，格力目前的策略是不涨价
格力 时间：2021-03-12
智能家居发展势头正盛，来自互联网、家电、地产、通信等领域的巨头纷纷跨界入场，布局产业生态，越来越充实的智慧产品矩阵和明晰的市场发展路径，为整个行业带来了源源不断的竞争动力。 日前，IDC FutureScape发布了对中国智能家居市场的十大预测，进一步对国内火热的智能家居市场进行了诸多探讨，其认为「中国智能家居市场未来的边界是基于平台连接、设备交互和渠道拓展的重塑，终将通往家庭服务生态的建立。
智能家电 时间：2021-03-12
“因为菜谱收费，退了机器。花钱买菜谱，哪怕买一次终身用也成，用一次花一次钱，按照一天6个菜，一个1元钱，一月就要180元，真心用不起。即使推出了年卡，也是每年一笔消费，我接受不了机器这么贵，做一道菜还要花钱购买，真心无法理解。”这是一位消费者购买某品牌“网红”智能炒菜机器人后在评论区的留言，该炒菜机器人硬件价格接近4000元，在为硬件买单后，付费的软件配套成为“劝退”该用户的后一根稻草。随着
厨电软件 时间：2021-03-12
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