理想很丰满,现实很骨感。
近年来,随着人们“除醛”意识提升,越来越多消费者开始追求高环保家居产品。“无醛/零醛添加”成了基础标配,“零醛”变身环保家居的“消费升级”。这背后既有消费者健康居家的真实诉求在驱使,也离不开众多企业的“推波助澜”。
企业零醛产品广告铺天盖地,众口铄金之下,让很多消费者误以为家居建材家装行业的“零醛”产品已成现实。遗憾的是,目前市面宣称的“零醛产品”,其“零醛”检测指标几乎都是实验室结果,而非实际使用结果。而从实验室到实际应用效果之间的距离,被不少有心商家有意无意地忽略或弱化了,“零醛”成了“皇帝的新衣”。
宜家事件,掀开“皇帝新衣”
“天网恢恢,疏而不漏”。前段时间,宜家中国收到一张“罚单”,事由是在上海地铁投放“空气净化窗帘”灯箱广告,被市场监管部门认定属于虚假广告,要求停止发布相关广告并处以罚金172万余元。随后,宜家官方发布致歉声明,承认“GUNRID古恩理德”窗帘产品广告中“空气净化”功能的宣传,对消费者存在误导,并已下架停止销售该产品,同时“深表歉意”。
宜家在官方致歉声明中表示“GUNRID古恩理德”窗帘产品广告中宣传的“空气净化”功能,是在限定的试验条件下针对特定目标污染物进行检测而得到的净化结果,在实际生活环境条件下净化效果可能会因环境条件的变化而不同。”但宜家在相关广告宣传中,并未能清晰标明“空气净化是基于限定条件的实验结果”。
简单来说,就是宜家的广告营销隐藏了关键的数据信息,把窗帘的空气净化功能全面放大了,让消费者误以为这款窗帘无论何时都能进行空气净化。
宜家的“致歉”就像多米诺骨牌,掀开了市面上很多使用实验室的数据来作宣传,但又并未标明实验结果与实际生活中的效果有所差异的家居产品的“皇帝新衣”,“无醛添加”大战中纷纷攘攘宣称“零醛”的企业宣传及其产品争先下架。但总有一些没有枉顾利益的企业一直在默默践行着本应该担负的责任——不单提供商品和服务,还保证交易公平性。
欧派谨慎对待,践行“巨头责任”
毋庸置疑,消费者对于室内环境污染尤其是甲醛的关注度越来越高,家居产业正在向健康环保安全快速发展。而科学正确地向消费者宣传产品的除醛、净醛功能十分重要!
宜家(中国)被处罚不久,欧派家居谨慎对待,欧派视频号新上线了宣传视频,而视频末尾都加上了“数据于特定测试环境下所得”的说明。
在范居士看来,家居“净醛”产品,是在“无醛添加”产品基础上,增加新材料新技术,可以在实验检测条件下实现分解甲醛功效,可以说“无醛添加+净醛”功能的产品是目前家居装修材料里高环保级别的产品。欧派家居作为龙头企业,当机立断承担起行业责任和社会责任,在宜家事件后社会上普遍流行“甲醛焦虑”时,谨慎对待,重新上传“净醛”产品视频,宣传推广的同时教育消费者,理性看待“甲醛”数值。
冠特继续“除醛”,坚持“言行一致”
净醛、除醛产品的探索和研发,是有利于行业、有利于消费者的创新应用。家居“净醛”“除醛”产品能否成为环保升级的突破点,为消费者打造一个健康环保的居住环境,这需要更多的家居企业一起携手努力,不断创新突破技术壁垒,攻克技术难关,不断提升“净醛”“除醛”的效果,满足消费者更高的环保需求。宜家事件后,冠特仍旧坚持“除醛”,可见其踌躇满志。
说起冠特在环保路上的探索历程,早可以追溯到14年前冠特举办的一场“挑战甲醛零极限 健康环保中国行”环保活动,这是家居行业对于环保早期的探索,也是冠特在环保路上的早期开拓。随后,冠特更是推出冠特除醛板,发布除醛家具,获得了ISO9000认证;2020年更是宣称“要无醛,更要除醛”,引发行业热议。
据悉,冠特除醛板的原理是通过纳米高科技在三聚氰胺贴面上覆着一层带正负电极的物质,通过空气中温度不间断转化为负离子除醛物质,形成永久负离子发射功能,并且不会产生有害物质或产生其他副作用。目前,冠特负离子除醛板已经获得了中国国家知识产权局专利认证、国家建筑材料中心认证等多项权威认证,以过硬的品质赢得了广大消费者的认可。
宜家事件后,冠特的环保布局并没有受其影响而止步,坚持升级环保策略——“要除醛,还要文化”的主打方向,一如既往地把除醛与文化两大IP赋予到产品与品牌当中,打造独属于冠特的环保文化。
至此不难看出,冠特“除醛”,并非为了营销而生,也不是为了盈利而起。这是冠特多年发展以来始终坚守的初心,不越营销雷池,在交易时正确教育和引导消费者进行消费,实事求是,只为打造一个让消费者满意的健康环保居住环境。
好莱客“净醛”如初,深耕“原态哲学”
无独有偶,好莱客与冠特坚持着同样的初心。于好莱客而言,“环保”不是营销的卖点,“原态”也不是单纯的环保板材,而是一条贯穿了绿色、健康、舒适、以“原态哲学”为核心的原态全价值链,是好莱客在提升居家健康方面,突破性和创新性的发明和应用。
据官方显示,好莱客的“原态净醛板”以优质的竹木纤维为基材,加以高环保标准的MDI生态粘合剂,再加入净醛抗菌专利技术——于饰面植入纳米净醛因子,使其能持续主动释放适当浓度负离子。原态净醛板释放的负氧离子,能够主动捕捉和分解甲醛,实现室内等密闭空间的空气净化,让家里的每一个人都能24小时畅享健康呼吸。
正如业内专家所言,有效控制室内空气污染,一方面要从源头上控制,推广无甲醛少甲醛的材料;另一方面推广具有净化功能的材料和产品时,要做到科学规范推广和引导。好莱客通过科学技术改良板材用料环保的同时,通过化学反应法,将甲醛分解净化,通过完善的原态系统将绿色、原态的理念附加到每一件产品中,依托自身的力量奋力推动中国家居健康环境的稳步前行。
结语
泛家居圈创始人周忠先生如是说过:宜家“空气净化窗帘”被罚事件之后,我感觉定制家居及其他细分行业在环保推广方面,似乎要注意两点:1、“无醛添加、零醛添加”应该没有问题;2、“净醛、去醛、除醛”等,如果没有充分的依据,应当谨慎。
宜家事件的爆发可以说是一个行业内“无醛添加”大战的分界线,在此之前,无论是否有着充分的依据,从头部到尾部,从家居到建材到家装,大大小小的企业都宣称自己“无醛”“零醛”,走上了“重营销轻研发”的歪路——消费者花了双倍甚至数倍的价格,把这些“黑科技”买回家,并不是要几张实验室的报告,要的是放到家里能真正发挥效果。
在这之后,如同大浪淘沙,把坚持净醛\除醛产品的探索和研发投入的企业如欧派、冠特、好莱客等留存了下来,他们坚持的是有利于行业、有利于消费者的创新应用。
广告能赢得了一时,但胜不了一世。期待今后,有更多的企业能够和欧派、冠特、好莱客一样,负重前行,为消费者打造一个健康环保的居住环境,不断创新突破技术壁垒,攻克技术难关,满足消费者更高的环保需求。
(文章来源:泛家居圈 侵删)
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