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蚁安居李琦：过去15年没有变化的就是我们行业一直在进化

时间：2021-11-08 09:37:00 类型：全屋定制浏览量：8764

近日，由中国工业合作协会指导，由厨卫资讯、陶卫网共同主办，由蚁安居支持的“回溯与展望前后十五年”第十五届中国厨卫高峰论坛在佛山中国陶瓷总部基地隆重召开。蚁安居董事长李琦受邀出席，并参与了巅峰对话环节。

▲蚁安居董事长李琦

以下为李琦发言内容整理。

首先感谢厨卫资讯和陶卫网。

刚刚大家谈到过去行业15年的变化，我认为，过去15年没有变化的就是我们的行业一直在进化。行业想要不断蒸蒸日上，需要大家保持不断进化的心态。行业需要为美好而设计，不断转变，不断进化，这样的行业才会保持活力，才能拥有更精彩的未来。

那么行业在未来的15年会产生哪些变化呢？我判断未来的15年，行业的渠道结构应该要进行较大的重构，可能会出现生产、销售、服务分离的结构，行业的专业化分工将更加明确，专业的人做专业的事。

展开来讲，就是生产方需要精益求精；品牌方要做好消费者心智；蚁安居作为服务方，在夯实终端后一公里交付的同时，也会不断进化成为赋能销售的服务方，为大家直接链接消费者的心智。

从服务体验角度来看，我们能否为消费者优选更贴近生活的产品，能否给消费者提供更好的增值设计服务、翻新拆改服务等，以确保服务终的保障性、可持续的迭代更新，这样前、中、后端的全方位服务解决方案就是我们在消费者端的考量。

蚁安居信息化系统架构

蚁安居未来是一个平台化、生态化、数字化的环境。在这个环境里面，到处都是数据。在未来，谁掌握了数据，谁就有终的消费者话语权。所以未来大家的目标终点一定是数据，谁愿意投入技术，投入人力，投入智慧收集数据，谁就更能坚持长期的效益，谁就是胜利者。

未来我们可能借助数字化，借助平台化，借助未来社区型的生态化，把更多的渠道、服务资源、交付资源、以及消费者链接在同一个平台上。一方面以集约化的运营管理，让厂家、商家的库存周转效率变得更高；另一方面，以高标准的服务质效、可延展有保障的后端增值服务，实现终端服务的“随叫随到”，大大提升终端消费者的服务体验。

这是我可能大胆的判断，未来应该是这样的一个数字化时代。

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(文章来源：厨卫资讯侵删)

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