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三大战法锋芒正露,攻势提速:富森美如何收割新流量?

时间:2022-03-23 16:40:33 类型:全屋定制 浏览量:

针对新流量的挖掘与运营,正成为大家居行业的核心课题。

近一则消息引起大材研究的关注,3月17日,富森美2022流量王直播竞赛颁奖典礼举行,现场有47个直播品牌、3个标杆联盟获得表彰。

作为龙头级别的线下家居商场,投入资源扶持商家参与直播引流,并视之为一项重点工作,落地到实处,拳拳到肉,看到效果,放到目前的大流通板块,并不多见。

而这种创新,正带给行业新的生机活力。

大材研究认为,此项做法并不是孤立的个案,至少反映出三点信息:

一是直播的价值赢得了大家居企业的高度认可,从业者清醒地认识到工具的现实作用,值得做,甚至是必须做好。

二是眼光敏锐与视野前瞻的家居卖场,跳出传统经营边界,不遗余力地寻找新流量,打开新流量的局面,在流量获取上跟随市场形势变化,立于不败之地。

三是赋能商户的措施又有增加,激活每名商户加入到新战场,开辟新赛道,提升新的流量竞争优势。

结合近几年的动作看,富森美正全力推进新流量格局的构筑,借助新业态的探索、新渠道的开发、传统资源的激活等手段,创新策略,突破传统流量边界,扩大流量资源,涉及直播、短视频、小红书、小程序商城、美术馆等,已取得了一定的成绩。

在本篇文章里,我们主要梳理了“直播+短视频+艺术场景”的新战法。

直播提速:三年沉淀,锋芒渐露

2022年,被视为富森美的直播年,开年首战,多项成果问世,已露锋芒。

首战就是此轮万人家博会,直播竞赛+店播+抖音探店,堪称全面开花。

其中的直播竞赛收获颇丰,援引其官微说法是,通过培训、激励、资源扶持组合拳,全力协助场馆品牌开启店播。从2022年2月12日至2月28日,南北商场共开启168场店播,观看人数超过12万人次。

而在此轮竞赛的胜出者里,出现了华帝、夏盟、金管家联盟、精优联盟等成果颇丰者。

来自现场的分享里提到,目前富森美平台上的商家,已总结出多种直播玩法,比如定点定播,持续输出;不同品类的品牌联合,共享流量,相互转化;工地现场直播,呈现真实场景,建立信任;将直播间做成纯福利活动现场。

成绩并非是偶然取得的,一年就已有战果浮出水面。

时间推回到2021年,富森美曾经以公告的形式晒出了直播战绩,比如2021上半年,富森美通过快手、小程序商城等直播平台,组织24场直播,获客超8万,订单转换超万单,直播带货量8万多件。

据大材研究的观察,目前晒出直播成绩单的家居商场,非常少。能够亮出战报,一定程度上说明公司的重视程度,以及较强的竞争力。

取得当前的成果,经历了几年的探索与打法完善,2019年涉足,2020年亮出计划、发动商户,并签约快手;再到2021年里落地探索,完善体系。

2022年已有清晰计划出炉,计划围绕直播培训和模式板版,不会的带着做,不熟的教着做,熟练的配合做,助推品牌达成店播常态化。

大材研究认为,加码直播,并发动商户力量的做法,其价值是多方面的,既可以锁定直播平台的公域流量,扩大客户资源;再者,通过场景+解说+演绎的形式结合,完成用户种草、锁客与转化。

同时,借助门店做直播,是非常好的展示场景;再者,获客成本相对较低,入门要求不高,大部分商户与导购其实都可以加入。

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短视频发力:探店、达人团、网红主持孵化,系统战的登台

近段时间以来,以“成都必逛家居店”为主题的多组短视频,吸引了众多观看者。

视频采取主播逛店的形式,清新靓丽的主播小陈一边逛店,一边讲解产品与搭配,风格活泼,表达清晰流利,内容生动,给人留下深刻印象。

这正是富森美出品的系列作品,主动走进各家品牌门店,录制1分多钟的视频。经过精致剪辑之后,再陆续通过视频号等渠道推出,既能够为有兴趣的观众提供家居题材,同时助力卖场扩大流量,赋能商户。

此前较长时间里,富森美家居的视频号上,已有上百段短视频,部分作品的点赞量上千,大多数保持在300—600之间,可见拥有一定的传播量。

当新的短视频出现后,富森美的部分高管及部分商户、导购等,普遍参与转发,可以内部对此项工作重视。

坚持精品内容持续输出的背后,则是富森美已搭建基本的短视频自媒体矩阵,至少包括:富森美家居、富森美、焦糖盒子等账号,在微信视频号、抖音等渠道均有运营。

据大材研究的观察,近年里,陆续有家居品牌成功孵化短视频大号,粉丝从数万到千万不等,既成了企业提升影响力的动力,又带来了实实在在的业务机会,转化的线上客咨线索少则数十、多则数万。

可以肯定的是,短视频自媒体运营的打法,配合精彩视频作品的连续投放,在大家居行业已跑通模式,不仅值得品牌企业全力以赴,而且适合经销商、从业者们量力而行,探索视频获客的办法。

并驾于短视频内容的打造、自媒体的运营,富森美今年启动了抖音达人团探店的计划,组织了数十名抖音达人进商场,与商户合作直播、录制短视频,集中力量提升热度,在本地业主圈里抢占注意力资源。

在第三方达人之外,富森美还有一支力量,就是多名“富森优选官”,通过短视频出镜,分享家居产品选购等知识。

大材研究认为,一批优选官脱颖而出后,既可以助推卖场活动,带动流量增长,又能下沉到有需求的商户,提供支持。

家居+艺术拓荒:近十万的流量扩容

以开放的心态,保持对任何新事物的兴趣,并能保持学习和成长,这是众多基业长青型公司的共同特征。

在大家居赛道里,可供我们探索的领地依然非常广阔。往往谁先迈出了步,就可能开垦荒原,拥有意想不到的收获。

富森美在家居+艺术跨界融合业态方向上的努力,以“内容+策展”的模式扩大卖场流量,属于一种拓荒之举。

其具体做法是,以富森美术馆为平台,推行策展型家居新零售的计划,一方面在富森美术馆里举办艺术作品展与论坛,另一方面联动艺术家与策展人,在不同家居品牌的展厅里,与家居场景融合呈现。

此举的价值明显,有助于实现两项目标:增强家居门店与产品销售的粘性;吸引艺术类客户进店,进而扩大有价值的客流量。

据富森美术馆的官微信息,2020年投入运营,1年多时间就举办数十场艺术作品展,8.9万多观众进场,成功打响了轮艺术流量扩容战。

整个2021年的节奏并没有变慢,一份展览报告给出了多项关键信息,从4月到12月均有不同题材的艺术展登台,比如:

4月的【破·防】艺术现场突围展;尹铁淋绘画作品展;7月的四川美术学院青年艺术家邀请展;9月的曾元伟作品展;12月联合文轩美术馆以“时光”做展陈等。

多种题材的组合、不同方向的艺术创作者云集,使得活动有能力吸引各个兴趣群体关注。树起艺术展的旗帜,打响美术馆的名头,就奠定了源源不断的流量基础。

按富森美的计划,2022年将为家居品牌提供两个场,一是线下体验、特色活动结合的线下实体卖场;一个是覆盖内容、社群、直播、IP联名等多元化组合的线上营销场。

个场,富森美已跑在了前面,以装修一个家为中心的全业态、跟随市场节奏而变的品类品牌组合、舒适的购物环境、一二梯队品牌商户构成的主流消费选择、保障度高的交付与服务,以及方便的购买途径等,加速前进,占领大家居流通渠道的制高点。

第二个场的布局,早开始行动,框架完成构建,内容正在丰富,对新流量场的攻势一轮高过一轮,富森美正在重新勾勒一幅波澜壮阔的画卷,在大变局中把握历史性的新机遇。

(文章来源:大材研究   侵删)

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