8月17日，山西广播电视台与法治中心节目《小郭跑腿》报道一则山西长治居然之家内欧琳全屋定制门店跑路的消息。
梦幻的衣帽间、温馨的儿童房、前卫的开放式厨房……为了人生中套新房能打造出心仪的效果，家住山西省长治市潞州区的小杨特意在居然之家长治博源店欧琳定制专卖店里，花费九万多元全屋定制了一系列产品。
可眼看着交货日期临近，小杨却怎么也开心不起来……
小杨说，约定好的交货日期只剩十来天，可整个工程竟只完成了厨房部分，尽管催了又催，商家却以各种理由推拖。到了七月底，小杨再去催促时，却发现商家突然闭店失联了。
小杨坦露心迹，“现在是老板走了， 居然之家又推脱，我现在是要钱没钱，就只能在这干耗着。选了个大店，找了个大品牌，踩了个大坑。”
据采访视频内容，居然之家方面负责人在接受采访时表示，“消费者的交款凭证是店面伪造的。”对此小杨质问，“只能说你们监管不严。”
视频中，疑似跑路老板接受电话采访称，“我想办法，我也要把这个钱给了你。”然而，其并未透露什么时候还款。小杨表示，“我不能去这个当背锅侠。”
本来冲着居然之家这块牌子才选择了欧琳定制专卖店，如今商家跑路，居然之家到底有没有责任？小杨的九万多元钱又该跟谁要回？后续维权事宜，记者将持续关注。
据了解，欧琳创建于1995年8月，是一个高端厨具品牌，也是国内早进军厨具行业的厨具企业之一，该公司服务过万科、金地和瑞安等大型房地产公司的橱柜、厨电和水槽的配套。
虽然欧琳的品牌定位是欧式高端家居理念，但实质是个妥妥的国产品牌。近年来，其在全屋定制这一块也做得不错。去年该公司还签下了国内“泳军”汪顺为代言人。
可惜就算有国家冠军背书，也难掩其经销商管理不善的事实。
(文章来源：家居新讯 侵删)
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