日前,立邦刷新服务与雅诗兰黛、欧莱雅集团、蔚来汽车6家等企业,在2021腾讯IN创新智慧营销奖评选中获得“增长营销类-佳全链路提效奖”。奖项由腾讯广告主办,旨在鼓励品牌充分利用腾讯平台的广告场景、数据、工具、技术等能力,探索数字营销领域未来趋势和创新应用。
立邦刷新服务斩获2021腾讯IN创新智慧营销奖
作为中国涂料行业早推行刷新服务的品牌之一,立邦不仅是刷新服务的先行者,也是行业标准的牵头者。自2011年推出刷新服务以来,立邦一直秉承“不用你动手”的服务理念,建立起“七大服务体系”和“八大验收标准”,推动重涂市场的标准化和规范化。而随着当下生活节奏越来越快,除了住宅的装修施工品质,消费者对于便捷的体验感受和快速响应也提出了更高的要求。
作为全球使用人数排名第三位的APP,微信的使用人数超过12亿人,微信建构的生态全链路也为品牌提供了营销场景和服务平台。因应消费者需求的变化,立邦充分运用微信生态平台,通过朋友圈的导流,以用户需求为切入点,辅以服务案例,吸引朋友圈更多的人关注、点击,并在落地页增加在线咨询等服务,直接提升消费者需求的响应速度。
通过线上预约,立邦刷新服务专员就会随即上门提供免费墙面检测服务,并测量墙面面积,根据墙面状况和消费者需求,量身定制施工方案。通过线上营销+线下服务施工的双渠道联动,立邦也通过数智化驱动品牌新增长曲线,推动涂料行业数字化转型升级。
数字媒体时代,品牌与用户的沟通更为立体、多样化。立邦乘势而为,构建起数字营销矩阵、深耕全域流量,拉近与用户的距离。未来,立邦将继续践行“刷新美好生活空间”的企业使命,不断探索更多创新数字化渠道,以品质和服务为广大消费者刷新美好生活。
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